Angrerettskjema

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får varene i fysisk besittelse.

For å kunne bruke angreretten må du underrette oss:

Noveo AS
Org.nr 934 906 608
Postboks 2, 7619 Skogn, Norge
hello@cyasea.com

på en utvetydig måte om din beslutning om å gå fra avtalen. Du kan benytte angreskjemaet i Del B nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.

Virkningene av at angreretten brukes

Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen.

Frakt er inkludert i prisen på alle ordrer innenfor Norge. Du har derfor ikke betalt noen separat leveringskostnad, og hele kjøpesummen tilbakebetales.

Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. I alle tilfeller vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, eller til det av disse tidspunktene som inntreffer først.

Du må returnere varene til:

Noveo AS Postboks 2, 7619 Skogn, Norge

uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag du underrettet oss om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.

Vi dekker de direkte kostnadene ved å returnere varene. Kontakt oss på hello@cyasea.com, så sender vi deg en returetikett.

Du er ansvarlig bare for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Tilleggsinformasjon om forseglede varer

Angreretten gjelder ikke avtaler om «levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, og der forseglingen er blitt brutt etter levering», jf. angrerettloven § 22 bokstav g.

CYASEA Pure Marine Collagen leveres med en beskyttende hygieneforsegling: en folie festet til boksens kant under lokket, som ødelegges synlig ved første åpning. Angreretten gjelder så lenge denne forseglingen er ubrutt.

Å åpne transportemballasjen er ikke i seg selv tilstrekkelig til at angreretten bortfaller.

Unntaket gjelder ikke dersom varen er skadet, mangelfull eller feil levert. Slike tilfeller behandles som reklamasjon.

Del B — Angreskjema

Fyll ut og send inn dette skjemaet dersom du ønsker å gå fra kjøpet. Du kan også skrive til oss på hello@cyasea.com.